Betriebsprozesse

Bauen Sie die Commerce-Funktionen über alle Einzelhandelskanäle hinweg aus und stellen Sie eine Verbindung zum Back-Office her.

Bauen Sie die grundlegenden Einzelhandelsfunktionen über alle Kanäle hinweg aus, um die im Hintergrund ablaufenden Prozesse wie Auftragsabwicklung und Back-Office-Aufgaben dank Echtzeitdaten miteinander abzustimmen. Das Ergebnis ist eine gesteigerte Effizienz, da der Einzelhändler bei der Entscheidungsfindung aktuelle Daten zur Verfügung hat. Dank der einheitlichen Übersicht über Kunden können Einzelhändler die Markenintegrität und erstklassige Interaktionen gewährleisten.

Verwandte Ressourcen Anzeigen

POS in die Cloud bringen, um Ladengeschäftsinnovation zu fördern

Sie können unterschiedliche Aufgaben wie Transaktionen, Verkäufe, Retouren und Umtausch verwalten und gleichzeitig die sich stets ändernden Anforderungen Ihres Unternehmens umsetzen. Herkömmliche und mobile POS-Optionen ermöglichen es Mitarbeitern, dort mit Kunden zu interagieren, wo sich diese befinden, und zwar unter Verwendung aller verfügbaren Angebots-, Inventarsuch- und unterstützten Verkaufsfunktionen. Dank des cloudbasierten Bereitstellungsmodells von Demandware können die im Ladengeschäft verwendeten Technologien problemlos aktualisiert werden. Ein verlässliches POS-Ausfallsicherungssystem gewährleistet selbst bei einer unterbrochenen Verbindung oder einem Stromausfall Geschäftskontinuität.

Management und Betrieb von Ladengeschäften vereinfachen

Vereinfachen Sie das Management von Läden mit Zugang zu Echtzeit-Performance-Dashboards für Ihr Ladengeschäft und benutzerfreundlichen Workflow-Tools für das Back-Office. Nutzen Sie zahlreiche Funktionen zur Verwaltung des Geschäftsbetriebs im Laden, darunter Tools für die Bestandskontrolle, Back-Office-Aufgaben, Cash Management, Überweisungen und Wareneingang.

Kauf/Service/Abwicklung – ein einheitliches Erlebnis von überall aus dank moderner Auftragsverwaltun

Bieten Sie Ihren Kunden den Rundum-Service, den sie erwarten. Einzelhändler können ihren Kunden so ein positives Erlebnis in allen Bereichen bieten – vom Einkauf über die Auftragsabwicklung bis zu Retouren und Umtausch. Außerdem erhalten sie Zugriff auf die notwendigen Funktionen, um Bestell- und Finanzprozesse so effizient und rentabel wie möglich zu verwalten.

Sorgen Sie für ein nahtloses Einkaufserlebnis

Bieten Sie Ihren Kunden mithilfe von verteilten Funktionen für die Auftragsverwaltung den Rundum-Service, den sie erwarten. Einzelhändler erhalten eine einzige Ansicht von allen Bestellungen, Kunden, Bestand, Produkten und Promotions über alle physischen und digitalen Kanäle hinweg, um Bestellungen abwickeln und das Inventar optimieren zu können.