Intelligence

Nutzen Sie neueste datenwissenschaftliche Erkenntnisse, um Einblicke in das Kaufverhalten der Kunden zu erhalten und das Kauferlebnis zu personalisieren.

Verbraucher erwarten heute ein personalisiertes Kauferlebnis, unabhängig davon, wo sie einkaufen – ob im Internet oder im Ladengeschäft. Aus diesem Grund ist es für Einzelhändler kein nettes Extra mehr, datenbasiert einzigartige Erlebnisse für jeden Konsumenten zu schaffen. Vielmehr ist es ein absolutes Muss. Viele Einzelhändler wissen jedoch nicht, wie sie diese Daten auswerten sollen. Die Intelligence-Funktionen von Commerce Cloud ermöglichen es Einzelhändlern, mit den hochentwickelten Datenverwaltungstools  Einblicke ins Business zu erhalten und die Kunden durch das gewünschte, personalisierte Erlebnis zu binden.

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Nutzen Sie das native Datenmodell der Plattform

Ein wesentlicher und einzigartiger Bestandteil der Demandware Commerce Cloud ist das auf den Einzelhandel abgestimmte Datenmodell. Die Demandware Commerce Cloud bietet eine einzige Ansicht von Kunden, Bestellungen, Produkten, Lagerbestand und Promotions über alle Kanäle und Lösungen hinweg, einschließlich Daten zu physischen und digitalen Interaktionen. Durch die Erfassung dieser Daten aus der gesamten Benutzer-Community kann Demandware sie aggregieren, anonymisieren und Einzelhändlern für Benchmarking- und Analysezwecke zur Verfügung stellen.

Sorgen Sie für mehr Traffic durch die zielgerichtete Personalisierung von Predictive Email

Nutzen Sie die neuesten datenwissenschaftlichen Erkenntnisse und Predictive Intelligence-Funktionen, um E-Mail-Nachrichten und die darin enthaltenen Elemente wie Produkte, Angebote und kreative Inhalte auf den einzelnen Empfänger abzustimmen. Die Demandware Commerce Cloud liefert erwiesenermaßen mehr relevante Informationen und, was noch wichtiger ist, bessere Ergebnisse: Zwischen 10 und 20 % mehr Umsatz pro E-Mail-Empfänger sind möglich*. Mehr erfahren
*Daten von Demandware-Kunden

Personalisiertes Einkaufserlebnis mit Predictive Merchandising™

Bieten Sie jedem Besucher Ihrer Website ein maßgeschneidertes Einkaufserlebnis mit personalisierten Produktempfehlungen. Diese Empfehlungen, die auf neuesten datenwissenschaftlichen Erkenntnissen und Predictive Intelligence-Daten beruhen, maximieren die Konversionsrate und erhöhen den durchschnittlichen Bestellwert. Diese Lösung kann zusammen mit den regelbasierten Funktionen von Active Merchandising™ der Demandware Commerce Cloud verwendet werden.

Nutzen Sie Community-Daten für geschäftliche Entscheidungen

Über 1.300 Webseiten weltweit sind in der Demandware Commerce Cloud gehostet. Demandware kann daraus umfangreiche Datensätze zusammenstellen, die nach geschäftlichen Attributen wie Geografie, Sparte und Kanal untersucht werden können. Einzelhändler entwickeln dank dieser Einblicke ein besseres Verständnis dafür, wie sie mit ihren Investitionen das Wachstum fördern können.

„Powered by“ Demandware Commerce Cloud

Demandware ist die erste und einzige Handelsplattform mit integrierten Predictive Intelligence-Funktionen. Personalisierung ist somit ein fester Bestandteil des Kundenerlebnisses.