Retail Practice

Um unsere Kunden beim optimalen Einsatz der Demandware Commerce-Plattform und beim Erreichen Ihrer geschäftlichen Ziele zu unterstützen, haben wir das umfassende Kundenprogramm "Retail Practice" geschaffen. Innerhalb dieses Programms stellt Demandware Zusatzdienstleistungen und Experten-Know-how zur Beantwortung Ihrer wichtigsten Fragen zur Verfügung. Zu diesem Zweck teilen wir unseren Kunden einen E-Commerce-Strategen zu, der Hand in Hand mit Ihrer Führungsebene arbeitet. Durch die optimale Nutzung der Merchandising-Features und Funktionalitäten von Demandware Commerce sowie durch fundiertes praktisches Wissen in den Bereichen Seitendesign, Merchandising, Analytik, interaktives Marketing, Personalisierung und Multi-Channel-Integration trägt unser Experte zu Ihrem Erfolg bei.

Fragen die wir gemeinsam mit Ihnen beantworten:

  • Welche geschäftlichen und technologischen Anforderungen muss ich erfüllen, um erfolgreich zu sein?
  • Wie kann ich meine Geschäfts- und IT-Strategien in Einklang bringen, um die Demandware-Lösung optimal zu nutzen?
  • Was sind die wichtigsten Maßnahmen, um das Einkaufserlebnis der Kunden zu verbessern?
  • Was sind industrieweit bewährte Taktiken bei Site-Design, Merchandising, Analytics, Interactive-Marketing, Personalisierung und Multi-Channel-Integration?
  • Wie unterstütze ich zukünftige E-Commerce-Initiativen durch den Einsatz von Demandware-Funktionalitäten?
  • Welche Best Practices gibt es beim Einsatz der Demandware-Lösung?
  • Was sind Vor- und Nachteile bei der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Geschäfts- und Technologiepartnern?
Ein weites Spektrum an Programmen

Wir fragen unsere Kunden regelmäßig nach ihrem Input zur Optimierung unserer Kundenprogramme. Da unser Erfolg direkt mit dem unserer Kunden verknüpft ist, sind wir bestrebt, eng mit ihnen zusammenzuarbeiten, um E-Commerce-Innovationen voranzutreiben und das Umsatzwachstum unserer Kunden zu maximieren.

Demandware-Relationship-Reviews

In regelmäßigen Kundenmeetings überprüfen wir die Qualität der von uns erbrachten Dienstleistungen, bewerten den geschäftlichen Erfolg unserer Kunden, schlagen kurzfristige Maßnahmen vor und besprechen zukünftige geschäftliche und technologische Entwicklungen.

New-Release-Outreach

Nehmen Sie an maßgeschneiderten Workshops Teil und profitieren Sie vom optimalen Einsatz der Demandware-Lösung.

Client-Advisory-Board

Dieses Forum ermöglicht einen Dialog auf Geschäftsleitungsebene zwischen Ihnen und Demandware hinsichtlich unserer Firmenstrategie, der Produkt-Roadmap, Best-Practices, Solution-Strategien und wichtiger Branchentrends.

Ad-Hoc-Support

Auf Wunsch geben wir Ihnen direktes Feedback bezüglich Ihrer Business-Pläne, Projekt-Roadmaps, potenziellen Lösungspartnern, Site-Änderungen und vielem mehr.