Websites selbst verwalten
Dank Demandwares Methodik zur Website-Selbstverwaltung mittels Templates und Prozessen kann sich das Kunden-Projektteam ganz auf Taktiken und Strategien zur Maximierung des Online-Ertrages konzentrieren.
Die Methodik verhilft zum schnellstmöglichen Roll-Out einer E-Commerce-Lösung, die den strategischen und finanziellen Vorgaben des Kunden entspricht. Darüberhinaus ist sie flexibel genug, um sich in Zukunft funktional und technisch weiterentwickeln zu können.
Demandwares Methodik zur Website-Selbstverwaltung ist Teil unserer Strategie für Kundenerfolg und versteht sich als Leitfaden für die Realisierung erfolgreicher E-Commerce-Projekte auf Basis der Demandware-Plattform. Folgende Bestandteile sind enthalten:
- Best-Practices für die Konfiguration und/oder Modifikation von Demandware E-Commerce
- Beispiele für die Integration komplementärer Technologien, Business-Prozesse und Back-End-Systeme
- Projekt-Methodik, Change- und Riskmanagement
Erkennen: Wir hören zu und lernen
In dieser Phase definieren und dokumentieren wir gemeinsam mit unserem Kunden die für ihn optimale E-Commerce-Lösung. Wir analysieren die notwendigen Bestandteile der Lösung inklusive der benötigten Anbindungen an Drittsysteme und unterbreiten Vorschläge für die Realisierung einer kompletten Lösung. Durch die Verzahnung der Kundenstrategie mit den Möglichkeiten der Demandware-Plattform entwickeln wir eine Roadmap für die Umsetzung der von Kunden definierten E-Commerce-Vision inklusive der Kosten und des Zeitrahmens für die Realisierung.
Analysieren: Wir gehen ins Detail
In dieser Phase definieren und dokumentieren wir gemeinsam mit unserem Kunden seine optimale E-Commerce-Lösung. Wir analysieren die notwendigen Bestandteile der Lösung inklusive der notwendigen Anbindungen an Drittsysteme und unterbreiten Vorschläge für die Realisation einer kompletten Lösung. Durch die Verzahnung der Kundenstrategie mit den Möglichkeiten der Demandware-Plattform entwickeln wir eine Roadmap für die Umsetzung der von Kunden definierten E-Commerce-Vision inklusive der notwendigen Kosten und des Zeitrahmens für die Realisation.
Entwerfen: Wir planen nach Vorgabe
In dieser Phase planen wir die Lösung im Detail inklusive ihrer Funktionen, Architektur und integrierten Komponenten. Wir optimieren das Demandware E-Commerce-Feature-Set im Hinblick auf eine intuitive, kundenorientierte und umsatzstarke Einkaufsoberfläche. Wir verzahnen die internen organisatorischen Strukturen unserer Kunden mit den Prozessen der Verkaufssteuerung in unserer Plattform. Das primäre Ziel dieser Phase besteht darin, ein Lösungsdesign zu entwerfen, das die geschäftlichen, organisatorischen und technische Belange der E-Commerce-Initiative optimal abbildet.
Realisieren: Wir schaffen die Grundlage des Erfolgs
In dieser Phase beginnt die strukturierte Entwicklung der kundenspezifischen Lösung. Wir greifen auf bewährte Best-Practices bei der Anpassung der Standardoberfläche und der Integration der kundenspezifischen Systeme und Business-Prozesse zurück. Wir folgen einem strikten Projektplan und stellen sicher, dass Zeitvorgaben und Kostenrahmen eingehalten werden. Unser Ziel ist es hierbei, eine Lösung zu entwickeln, die den geschäftlichen und finanziellen Vorgaben unserer Kunden entspricht und zukünftige funktionale und organisatorische Änderungen flexibel ermöglicht.
Betreiben: Wir liefern Resultate
In dieser Phase helfen wir unseren Kunden dabei, ihre Strategie umzusetzen. Wir sind dem Erfolg unserer Kunden über den gesamten Lebenszyklus der Lösung verpflichtet. Dafür setzen wir unter anderem folgende Techniken ein: End-to-End Shopping-Experience, Load-Testing, Integration-Testing, URL-Mapping und Search-Engine-Optimization. Unser erstes Ziel ist der termingerechte Launch der Kundenlösung, danach verfolgen wir weitere Ziele: die kontinuierliche Lieferung neuer, umsatzsteigernder Features; die Beratung zur optimalen E-Commerce-Strategie; der Aufbau einer nachhaltigen Geschäftsbeziehung mit den Kunden und die kontinuierliche Optimierung unserer Lösung.