Demandware-Kunden erwirtschaften 31 Prozent Umsatzwachstum im letzten Weihnachtsgeschäft
Umsatzsteigerung mit innovativen Social Media und Mobile Commerce Strategien
Boston/Jena, 17.02.2011 – Die Kunden des führenden On-Demand E-Commerce Anbieters Demandware haben ihren Umsatz im US-Weihnachtsgeschäft 2010 im Vergleich zum Vorjahresquartal durchschnittlich um 31 Prozent gesteigert. Das ist eine deutliche Verbesserung gegenüber dem Branchendurchschnitt. Dieser liegt laut der Forschergruppe comScore in den USA bei zwölf Prozent für den gleichen Zeitraum.
Die starke Dynamik hat sich mit einem Umsatzwachstum von 32 Prozent im Monat Januar bis ins Jahr 2011 fortgesetzt. Das Wachstum liegt klar über dem von J.P Morgan für den amerikanischen E-Commerce prognostizierten Wert von 13 Prozent.
Viele Demandware-Händler nutzten die Möglichkeiten von Social Media, um ihre Marketingaktivitäten zu verstärken. Kampagnen, die Facebook, Twitter und E-Mail-Marketing kombinierten, verdreifachten sogar den Umsatz einiger Demandware-Kunden. Zusätzlich ermöglichte der Launch von mobilen Commerce-Sites den Verbrauchern in der Weihnachtszeit ein komfortables Einkaufserlebnis von unterwegs. Daily Deals, Aktionsangebote und Shopping Clubs waren weitere erfolgreiche Strategien, um den Umsatz, vor allem während der größten Online-Shopping-Tage, zu steigern.
Die Flexibilität und Ausbaufähigkeit von Demandware ermöglichte den Händlern, diese Verkaufsstrategien einfach zu implementieren sowie vollständig in ihre E-Commerce-Umgebung zu integrieren. Durch die On-Demand-Technologie stellt Demandware den Kunden automatisch Websites mit ausreichender Kapazität zur Verfügung. So wurde auch während der erhöhten Zugriffe und Bestellungen im Weihnachtsgeschäft eine optimale Performance gewährleistet. Mit einer durchschnittlichen Seitenverfügbarkeit von 99,98 Prozent, konnten sich die Kunden voll auf die umsatzstärksten Tage des Jahres konzentrieren, ohne ein Risiko von Ausfallzeiten zu befürchten.
"Bei Demandware dreht sich alles darum, Innovationen zu ermöglichen und deren Wachstumsstrategien zu fördern. In diesem Weihnachtsgeschäft haben unsere Kunden nicht einfach nur den Branchendurchschnitt übertroffen, sie haben ihn weit hinter sich gelassen. Kunden nutzten unsere featurereiche, ausbaufähige Plattform, um eine Vielzahl an innovativen Verkaufsstrategien anzuwenden, die den Umsatz während des kritischen Weihnachtsgeschäfts beachtlich angefeuert haben", sagte Jamus Driscoll, Vice President Marketing.
Über Demandware:
Demandware ist ein führender Anbieter von Software-as-a-Service (SaaS) E-Commerce-Lösungen. Unternehmen können damit ihre eigenen maßgeschneiderten E-Commerce-Seiten leichter entwerfen, realisieren und betreiben. Dazu zählen Webseiten, mobile Anwendungen und andere digitale Angebote. Kunden nutzen die hoch skalierbare und integrierte Demandware Commerce Plattform, um einfacher mehrere E-Commerce-Seiten aufzubauen und zu verwalten, schneller Marketing-Kampagnen zu initiieren und die E-Commerce-Nutzung zu erhöhen. Weitere Infos: www.demandware.de
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